1. Identificação da Empresa ou Proprietário

  • Stone Home Casa do Caisinho (1336/AL):

    • Atlantic Scale Unipessoal Lda. / Rua 19 de Outubro, 9800-529, Velas / PT514555858;

  • Casa do Caramba - The Dream House (2349/AL):

    • Carlos M Rosa Machado / Rua Eng. José Mª Medeiros 48, 9940-349, São Roque do Pico / PT188966145;

  • Adega Baía do Canto (1398/AL):

    • Nancy Jean Baptiste / Rua do Canto s/n, 9940-185, Santo Amaro do Pico

2. Descrição do Imóvel

  • Stone Home - Casa do Caisinho:

    • Rua do Canto s/n, 9940-185, Santo Amaro do Pico;

    • T1 + sofá cama (casa inteira)

    • Até 4 pessoas + 1 bebé

    • Serviços incluídos (Piscina aquecida, wi-fi gratuita, ar condicionado, cozinha totalmente equipada, barbecue, esplanda, jardim, estacionamento gratuito no local) 

  • Casa do Caramba - The Dream:

    • Caminho do Carmaba s/n, 9940-017, Prainha, São Roque do Pico;

    • T1 (casa inteira)

    • Até 2 pessoas + 1 bebé

    • Serviços incluídos (cozinha totalmente equipada, wi-fi gratuita, barbecue, esplanda, jardim, animais de estimação aceites, estacionamento grtuito no local); 

  • Adega Baía do Canto:

    • Rua do Canto s/n, 9940-185, Santo Amaro do Pico;

    • T1 (casa inteira)

    • Até 2 pessoas

    • Serviços incluídos (cozinha totalmente equipada, ar condicionado, wi-fi gratuita, vista mar, jardim); 

3. Reserva e Pagamento

  • Como fazer reservas: Site próprio, Booking.com, Airbnb, Vrbo;

  • Formas de pagamento aceites (cartão, transferência, Dinheiro);

  • Política de adiantamento: 50% no ato da reserva e 50% no dia de chegada;

  • Taxas adicionais: Taxa única de limpeza de 35€.

4. Política de Cancelamento

  • Até 30 dias antes da reserva - cobrança de 0% do valor da reserva;
     
  • Até 15 dias antes da reserva - cobrança de 50% do valor da reserva;
     
  • Cancelamentos a 7 ou menos dias da reserva - cobrança de 100% do valor da reserva;
     
  • Cancelamento por parte do proprietário (ex.: força maior) sem custos.

5. Check-in e Check-out

  • Check-in: Flexível (podemos ajustar o seu horário de chegada conforme a nossa disponibilidade);

  • Check-out: até às 11h (podemos ajustar o seu horário de partida conforme a nossa disponibilidade);

  • Procedimento: presencial e/ou self check-in;

  • Documentos exigidos antes da chegada do hóspede: identificação para registo SEF em Portugal.

6. Depósito de Segurança (Caução)

  • Valor.

  • Quando é cobrado.

  • Condições para retenção ou devolução.

7. Regras da Casa

  • Proibição de festas/eventos.

  • Animais de estimação apenas permitidos no alojamento Casa do Caramba - The Dream House.

  • Proibição de fumar.

  • Não mudar o mobiliário de sítio;

  • Limite de ocupantes.

8. Responsabilidade dos Hóspedes

  • Danos causados.

  • Uso indevido de instalações.

  • Perda de chaves.

9. Responsabilidade da Empresa/Proprietário

  • Garantir limpeza e condições adequadas.

  • Apoio ao cliente durante a estadia.

  • Reparações urgentes.

10. Seguro

  • Seguro obrigatório de responsabilidade civil efetuado em cada um dos alojamentos.